Etablierte Denkmuster in Frage stellen – Digitalisierung erfolgreich umsetzen Paradigmen und Denkmuster in Frage zu stellen, war noch nie leicht. Das zeigt die Geschichte mehr als einmal: Die QWERTY-Tastatur ist noch immer Standard – obwohl längst bewiesen ist, dass andere Tastenanordnungen deutlich effizienter wären. […]